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湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司案例展示

湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司綜合資訊


湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司
湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司

前期準備工作: 1.與會(huì )議的發(fā)起,主辦單位確認會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間,地點(diǎn),名稱(chēng),以及參加會(huì )議的大致人數,會(huì )議水牌,布標,使用會(huì )議室的時(shí)間及會(huì )議室內相關(guān)物品的擺放要求。相關(guān)人員的到達時(shí)間。(確認航班或車(chē)次,接送問(wèn)題,酒店住宿安排等細節問(wèn)題) 2.會(huì )議相關(guān)情況了解落實(shí)后,盡快將酒店的安排(價(jià)格,環(huán)境,地點(diǎn)),會(huì )議當天安排接送的車(chē)輛和人員聯(lián)系方式(均為初步預定),以及會(huì )議場(chǎng)地的環(huán)境,可容納人數等大致情況,以傳真的形式告知主辦方,尤其是會(huì )議的預算,酒店和會(huì )議召開(kāi)的具體地點(diǎn)和從車(chē)站機場(chǎng)前往其的路線(xiàn),并再次確認會(huì )議的安排有無(wú)改變或變動(dòng)。 3.事項安排完畢后,向用車(chē)單位或個(gè)人,作出明確答復(確定),包括具體的時(shí)間和地點(diǎn),方便對方做出相應的安排和準備。 4.會(huì )議需用的相關(guān)物品,包括登記簽到的表格,學(xué)習資料袋(筆記本,中性筆,文件袋),與會(huì )紀念品以及會(huì )議期間住宿等行程安排(打印,分發(fā)在文件袋內) 5.根據會(huì )議相關(guān)人員到達的時(shí)間,提前通知酒店準備好房間接待,并派遣工作人員入住酒店記錄好與會(huì )人員的到達入住情況,與預訂車(chē)輛確認人員接送安排。并將情況及時(shí)反饋給會(huì )議主辦方。 會(huì )議召開(kāi)前期: 1.入住酒店的工作人員與酒店各部門(mén)協(xié)調好會(huì )議的相關(guān)細節問(wèn)題(會(huì )議水牌,布標的放置,餐廳的使用等)...


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湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司
湖北武漢會(huì )議服務(wù)

會(huì )前服務(wù): 1.根據會(huì )議主辦單位的要求,明確會(huì )議服務(wù)要求,并提前落實(shí)會(huì )議及會(huì )場(chǎng)主席臺,簽到席,橫幅,水牌,背景音樂(lè ),鮮花擺放,休息室等,提前檢測檢查音響,話(huà)筒等設備及會(huì )議各項要求的落實(shí)情況。 2.及時(shí)做好會(huì )場(chǎng)衛生的打掃,包括整理打掃桌面,抽屜,地板,門(mén)窗等,檢查面巾紙,茶水的配備情況。 3.在會(huì )場(chǎng)前擺放醒目的指示牌,方便與會(huì )人員準確找到會(huì )場(chǎng),會(huì )場(chǎng)內座位擺放整齊,保持潔凈。 4.工作人員提前入場(chǎng),檢查會(huì )場(chǎng)的整體效果,確保各項工作準備到位。并備好茶水,資料等用品,如有需要提前打開(kāi)空調。 會(huì )中服務(wù): 1.會(huì )議服務(wù)人員在與會(huì )人員入場(chǎng)前,應站立在會(huì )議廳門(mén)口兩側,有禮貌的向賓客點(diǎn)頭致意,并說(shuō)早上(下午,晚上)好或“歡迎觀(guān)臨”等禮貌用語(yǔ)。同時(shí)對已經(jīng)入座的人員,及時(shí)添上茶水紙巾等用品。上水時(shí)遵循從左至右,從賓客側面依次添水的原則。 2.會(huì )議服務(wù)人員應及時(shí)觀(guān)察和注意賓客的動(dòng)向和需要,做到服務(wù)及時(shí),態(tài)度認真。 3.會(huì )議服務(wù)人員要隨時(shí)注意室內空調的運行情況以及音響話(huà)筒等設備運作,如遇突發(fā)情況,做到及時(shí)補救不怠慢...


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湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司
湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司工作總結

201X年X月X日至X日,XXX領(lǐng)導一行X人蒞臨XXX集團指導考察。本次工作的具體接待工作由XXX公司行政人事部負責。本次活動(dòng)的接待工作無(wú)論是從人數上還是規模上,XXX集團是以高規格、高級別的接待方式認真對待?;顒?dòng)期間,XXX公司圓滿(mǎn)完成了接待工作的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現總結如下: 一.分工明確,規范高效 為切實(shí)做好接待XXX 領(lǐng)導一行人的考察接待工作,在XXX公司集團領(lǐng)導的精心部署下公司提前數天成立湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司小組,全面負責相關(guān)接待工作。湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司小組成立后,切合本次會(huì )議特點(diǎn),湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司小組每個(gè)人明確各自任務(wù)后認真執行,確保了湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司的高效性。 二.群策群力,團結協(xié)作 湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司工作在集團領(lǐng)導的全面指揮下,湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司小組 認真負責,大家心往一處想,勁往一處使,在明確分工的同時(shí),互幫互助,遇到困難時(shí)團結協(xié)助,共同解決。 本次會(huì )議的圓滿(mǎn)結束是全體人員積極參與,團結協(xié)助,共同努力的結果。 三.快速傳達,認真落實(shí) 在得到湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司消息后,公司立即舉行了相關(guān)工作會(huì )議....


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湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司
湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司標準

一.主題會(huì )議 會(huì )議前期準備: 1.詳盡的項目資料,包括圖冊,批復的文件,該項目目前的進(jìn)展情況報告等。 2.制定會(huì )議的流程,并打印分發(fā)。 3.確定會(huì )議的召開(kāi)時(shí)間,并及時(shí)通知會(huì )議的參加人員。 4.湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司人員:包括會(huì )議引領(lǐng)人員,會(huì )議記錄人員。會(huì )議錄音人員,會(huì )議攝影人員,會(huì )議服務(wù)人員,投影儀管理和電腦操作人員,依據具體的會(huì )議情況和規模而確定人數。 5.會(huì )議室準備:投影儀,電腦,攝影及錄像,茶水(鮮花,水果,飲料,點(diǎn)心等),筆記本,中性筆(或簽字筆),及會(huì )議相關(guān)閱讀資料。 會(huì )議后期的工作: 1.根據會(huì )議記錄人員的記錄及時(shí)整理會(huì )議紀要。 2.會(huì )議音像資料的整理和歸檔。 3.會(huì )議總結 4.會(huì )議后相關(guān)工作的落實(shí) 二.向政府匯報會(huì )議 會(huì )議前期準備:....


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湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司
湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司方案

(以商務(wù)談判湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司為例) 1.接待時(shí)間:201X年X月X日——X月X日 2.接待地點(diǎn):XXX機場(chǎng)接機,隨后在接待人員及專(zhuān)車(chē)的陪同下前往XXX酒店入住 3.接待對象:AAA公司談判代表及陪同人員 4.接待負責人員:總指揮XXX負責整個(gè)行程的指揮和協(xié)調工作;接待組包括翻譯人員,解說(shuō)員,禮儀小姐,接待員;秘書(shū)組負責接待和談判會(huì )議的相關(guān)文件起草文件資料,后勤組負責行程和會(huì )議酒店的安排,以及會(huì )場(chǎng)的布置和安保等相關(guān)工作;談判組包括BBB公司銷(xiāo)售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理。 5.湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司前準備工作: 來(lái)回機票的預訂 食宿的安排(確認有誤特殊人士,如少數民族和宗教信仰者) 出行車(chē)輛安排(帶領(lǐng)AAA公司相關(guān)人員前往BBB公司所在城市著(zhù)名景點(diǎn)參觀(guān),并饋贈當地特產(chǎn)) 會(huì )場(chǎng)的預定與布置 (座次安排,身份級別至高者坐中間,兩邊依次以右左右左的方式安排次級級別者就坐,AAA公司人員與BBB公司人員對向而坐).....


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湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司
湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司流程

會(huì )議前準備工作: 1.接到會(huì )議通知單后確認出席會(huì )議的人數,會(huì )議的類(lèi)型、名稱(chēng),會(huì )議主辦單位,會(huì )議日程安排,會(huì )議的賓主身份,會(huì )議標準,會(huì )議的特殊要求及與會(huì )者的風(fēng)俗習慣。 2.湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司負責人要向參加會(huì )議服務(wù)的所有人員介紹會(huì )議基本情況,說(shuō)明服務(wù)中的要求和注意事項,進(jìn)行明確的分工。使所有湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司工作人員都清楚地知道工作的整體安排和自己所負責的工作,按照分工各自進(jìn)行準備工作。 3.確認會(huì )議廳內的各種用具和設施符合會(huì )議通知單的要求。(簽到臺,會(huì )議桌,椅套,鮮花及綠色植物等物品的擺放) 4.確認會(huì )議設備就位,多媒體投影儀,話(huà)筒,音響運作正常,桌椅等設施清潔整齊。 5.核對會(huì )議橫幅,水牌內容,對會(huì )場(chǎng)人數,臺型要求進(jìn)行最后確認,也可根據會(huì )議主辦方的要求做出相應的現場(chǎng)改動(dòng),并積極配合。 會(huì )議迎候服務(wù): 1.在會(huì )議廳門(mén)口熱情迎接與會(huì )人員,配合會(huì )務(wù)組人員的工作,請賓客簽到,發(fā)放會(huì )議相關(guān)資料,引領(lǐng)來(lái)賓入座,提示錢(qián)包衣物等貴重物品隨身...


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湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司
湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司禮儀

禮儀小姐的要求: 禮儀小姐必須具有良好的外在形象,其次還必須具備較高的文化素質(zhì)和禮儀修養,還有堅強的毅力和高度的工作責任心。在接待過(guò)程中必須全程保持微笑,展示熱情,友好與和善,不得對與會(huì )人員的詢(xún)問(wèn)和提出的要求表示厭惡與煩躁。 湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司工作人員的要求: 會(huì )議的組織者及工作人員都必修按正式場(chǎng)合的要求整理自己的儀容儀表。男性應身著(zhù)深色西服,穿皮鞋打領(lǐng)帶,服裝應該整潔,筆挺,鞋子要保持潔凈,發(fā)型干脆利落。女性一般身著(zhù)西裝套裙,化淡妝,發(fā)型大方得體,配飾簡(jiǎn)單不繁瑣,舉止文明禮貌,落落大方。 會(huì )議前的接待禮儀: 1.來(lái)賓簽到時(shí),應該脫下筆帽,將筆尖對著(zhù)自己,雙手遞上;如需發(fā)放資料也應禮貌的雙手呈遞,對與會(huì )人員的參與出席表示感激。 2.簽到后,湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司人員按照與會(huì )人員的身份引入會(huì )場(chǎng),安排不同的座位就坐。 3.與會(huì )人員就坐后,應及時(shí)端上茶水,并熱情解答所提出的各種問(wèn)題,盡可能的提供熱情周到的服務(wù)。 會(huì )議進(jìn)行中的接待禮儀:....


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湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司
湖北武漢大型會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司方案

會(huì )議前期: 1.與會(huì )議主辦方洽談,了解會(huì )議要求及所需服務(wù),具體包括會(huì )議的主題,時(shí)間,與會(huì )人員的人數,住宿出行安排,餐飲娛樂(lè )活動(dòng)管理以及會(huì )議預算。 2.在主辦方給定的會(huì )議預算內,提供會(huì )議所需要的會(huì )議場(chǎng)所信息,酒店住宿安排,航班車(chē)次,交通出行等詳盡的相關(guān)安排,以活動(dòng)預案書(shū)的形式呈交會(huì )議主辦方。 3.派專(zhuān)人陪同會(huì )議主辦方工作人員考察活動(dòng)預案書(shū)中會(huì )議場(chǎng)地的環(huán)境,住宿,出行,娛樂(lè ),用餐等相關(guān)情況,并依據會(huì )議主辦方的要求和建議做出相應的改動(dòng)。 4.確定最終方案,與會(huì )議主辦方簽訂相關(guān)合同,收取定金。 會(huì )議中期: 1.湖北武漢會(huì )議接待禮儀服務(wù)公司:派遣專(zhuān)人負責機場(chǎng),車(chē)站的禮儀,接站等服務(wù),并提前在酒店,會(huì )議室擺放好歡迎條幅,簽到牌,指示牌等。 2.會(huì )前準備:準備好會(huì )議所需要的講稿,資料等相關(guān)用品,以及會(huì )場(chǎng)設備,音響,話(huà)筒,投影儀的檢查。 3.簽到引坐:安排專(zhuān)人在簽到臺,與會(huì )人員簽到登記后,發(fā)放會(huì )議期間所需資料并引領(lǐng)到各自座位就坐。 4.會(huì )議期間注意觀(guān)察與會(huì )人員動(dòng)向,提供貼心及時(shí)的服務(wù)....


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